Formation - Ventes Individuelles
Vous êtes novice dans l'utilisation de la suite logicielle Ingénie, et vous souhaitez tout savoir sur le paramétrage des offres touristiques : hébergements, activités... à destination d'une clientèle individuelle ? Alors ce socle de formation est indispensable pour que vous puissiez maitriser les mécanismes de commercialisation dans Ingénie.
Pour qui ?
Prérequis : avoir suivi la formation SOCLE TECHNIQUE, savoir se connecter à Ingénie et connaitre la logique prestataire/prestations.Cette formation s’adresse aux personnes utilisant déjà Ingénie, et qui souhaitent prendre en main le module de ventes individuelles pour commercialiser leurs offres d’hébergements, activités, billetterie, boutique.
Objectifs :
- Savoir paramétrer des produits pour la clientèle individuelle,
- Savoir distribuer les produits pour la vente en back office et en vente en ligne.
Durée :
2 joursLes indicateurs :
- savoir enrichir la base de données d’informations : création de fiches prestataires/prestations, qualification de ces fiches à l’aide de critères, classement de ces fiches par types, affectation d’un mode de gestion (stock, planning, gestion libre), publication pour la vente en ligne.- savoir créer et gérer une formule de tarification
- apprendre à tarifer les prestations
- savoir faire des propositions de séjours individuels en tenant compte des règles de prix et de stocks par produits
- maîtriser la gestion des dossiers de réservation avec le suivi de gestion détaillé pour les états de paiements clients et reversement prestataires et l’accès rapide à la fiche client.
- être capable extraire les statistiques de ventes des séjours et d’exploiter les états comptables pour le suivi d’activité
Validations des compétences acquises :
- Mise en situation de chaque participant avec réalisation de cas pratiques pendant les sessions de formation- Poursuite de ces cas pratiques entre les sessions de formation et contrôle du formateur permettant la vérification systématique et la validation de connaissances des programmes.