HOTLINER FORMATEUR F/H en CDI
SOCIETE INGENIE – 21 PERSONNES
Développement d’une suite logicielle full web à destination des offices de tourisme, stations de ski, balnéaires, thermales… et tout autre professionnel du tourisme ; plus de 300 destinations réparties en France : Les 2 Alpes, Chamonix, Le Grand Bornand, Le Cap d’Agde, Lorient, Lille, Dijon, Nancy…Prestations proposées :
1) Logiciel de Réservation de prestations touristiques : hébergements, activités, visites, packages…2) Agence Web : Conception de Sites internet, Webdesign, CMS, Référencement
3) Outils GRC/CRM : emailing, suivi de contact, avis clients, questionnaires
4) Centrale de disponibilités : planning internet, accès back office, extranet hébergeurs
5) Développement Spécifique, applications de gestion et applications mobiles
DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS
Le poste consiste à former et à assister les clients utilisant les applications de commercialisation au sein d’une équipe de 5 développeurs back-end, 3 développeurs front-end, 1 administrateur réseaux, 1 webdesigner et 1 chargé de projet Web.Après formation aux outils vous participerez :
- A la maintenance et l'évolution de l’application
- A la formation des utilisateurs
- Au support clients
Ce poste nécessite :
- Un goût prononcé pour le contact
- Une grande rigueur dans les tâches qui vous sont confiées
- Une autonomie dans votre travail
Les plus :
Une expérience dans les métiers du tourisme, connaissance de la suite logicielle Ingénie.Conditions :
- Poste en CDI
- Salaire selon compétences, chèque repas, mutuelle familiale
- Basé au Cheylas (entre Grenoble et Chambéry)
- Déplacements réguliers régionaux, nationaux et ponctuellement européens
PROFIL RECHERCHE / COMPETENCES / EXPERIENCE…
Ouverture d'esprit, curiosité dans de nombreux domaines, rigueur, dynamisme, connaissance du « monde du web », capacité à travailler en équipe et volonté de s’investir dans une société en pleine expansion sont les qualités requisesFormation / Expérience : Bac+2 et supérieur ou expérience dans des postes similaires
Durée : CDI après période d’essai